Здравствуйте! Знакомая подсказала, что через интернет-магазин можно купить линзы. Если я выбрала оплату наличными при получении заказа, то как и где его можно получить? Какова минимальная сумма заказа и товара? Каковы сроки выполнения заказа? Заранее спасибо.
Наш ответ:
Здравствуйте ,Эльвира. Приносим извинения за задержку с ответом. Данную информацию Вы можете прочесть на нашем сайте optika-veka.ru в разделе "доставка и оплата". Заказ доставляет курьер, если сумма Вашего заказа 900 рублей и более - доставка бесплатная, сумма заказа менее 900 рублей - доставка 100 рублей. Оплата наличными курьеру после проверки доставленного товара. Также выбранный товар можно забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу : Ул. 25 Октября, 45, офис 207 (напротив ЦУМа). В этом случае наличие товара лучше уточнить у менеджера по телефону 2-515-510. Заказ доставляется в течении суток. В любом случае администратор созванивается и уточняет информацию. С уважением, администрация.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли приобрести в вашем интернет-магазине месячные контактыне линзы PureVision Bausch & Lomb с оптической силой -1,75 (на сайте можно выбрать только -1,5 или -2.0)? Спасибо.
Наш ответ:
Здравствуйте,Евгения. Вы конечно можете приобрести в нашем интернет - магазине линзы нужных Вам диоптрий. При заказе через сайт такое уточнение можно сделать в графе Примечания к заказу, при заказе по телефону в разговоре с менеджером. С уважением, администрация.
Уважаемый Teegan10!! Выражаем благодарность за Ваш отзыв и поздравляем Вас с наступающими праздниками!! Успехов в новом году! С уважением, администрация)
Здравствуйте! Я редко ношу линзы раньше у меня все было нормально, но недавно после ношения стали краснеть глаза (лопаются сосуды), подскажите пожалуйста что делать. За линзами слежу хорошо. Спасибо.
Наш ответ:
Здравствуйте, Роман. Ваши глазки желательно показать врачу - офтальмологу, т. к. это может не быть реакцией на линзы. Вы можете обратиться в нашу оптику по адресу ул. Кирова, 3, телефон - 2-77-55-44. С уважением, администрация.
Здравствуйте!
У меня вопрос,возможно вы мне подскажите!У меня аллергическая реакция на консерванты в составах большинства жидкостей для линз!Пользовалась АОсепт,но эти заморочки с контейнером немного напрягают.Особенно когда находишься в походных условия(а спать в линзах опасаюсь).Можно ли АОсепт заменить на Synergi?!
Наш ответ:
Здравствуйте,Наталья. Гипоаллергенный раствор последнего поколения фирмы Сауфлон Synergi не содержит консерванты, которые могут оседать на поверхности линз, что особенно важно для силикон-гидрогелевых контактных линз, а также препятствует оседанию липидов, белков и иных отложений на поверхности линз. Антибактериальное воздействие контейнера с серебрянным покрытием дополняет эффективность раствора, предотвращая размножение микроорганизмов. Рекомендуется для чувствительных глаз. Подходит для всех типов мягких контактных линз, в том числе и силикон-гидрогелевых. Переход на другой раствор лучше обсудить с врачом - офтальмологом. Вы можете обратиться в нашу оптику по адресу ул. Кирова, 3, телефон - 2-77-55-44. С уважением,администрация.
Здравствуйте! Помогите мне, чем сможете! У меня такая проблема, нашу линзы Bausch&Lomb Pure Vision, когда нахожусь в линза мои венки на глазах спокойные, когда без линз они красные, особенно на левом глазу с внутренней стороны, что это может быть? Ходила к врачу, он сказал, что не чего криминального не видит, назначил покапать антибиотики для того чтобы перестраховаться, затем когда прокапала, пришла снова на прием, симптомы мои не изменились, тогда он сказал что видно у меня синдром сухого глаза и назначил солкосерил гель на ночь и разрешил носить линзы, гель закладываю, но нечего не меняется, глаза без линз краснеют, что это может быть? Спасибо!
Наш ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Ваши глазки желательно показать врачу, необходима профессиональная консультация. Приглашаем Вас в нашу оптику по адресу : ул. Кирова, 3, тел. 2-77-55-44. С уважением, администрация.
Здравствуйте, Марина. Не снимая линзы можно использовать все капли ,представленные на нашем сайте. Для более подробной консультации Вы можете позвонить по телефону 2 -515- 510. С уважением ,администрация.
Автор: Александр. Размещено 28 ноября 2011 года.
Здравствуйте. Уже давно ношу линзы Maxima 55 UV, Biomedics 55 UV, они мне нравятся, пробовал Optima FW очень жесткие. Сейчас хочу попробовать Pure Vision 2 HD или Maxima Si Hy Plus, что посоветуете какие лучше и в чем будет разница?
Наш ответ:
Здравствуйте ,Александр. Решение о переходе на другие линзы лучше принимать вместе с врачом. Линзы, которые Вы хотите попробовать на порядок выше тех, которые Вы носили. И Pure Vision 2, и MAXIMA™ Si Hy Plus относятся к силикон — гидрогелевым линзам ежемесячной замены. По основным характеристикам различие данных линз минимальное. Уровень кислородопроницаемости больше 100 единиц, режим ношения — дневной, пролонгированный, толщина линзы — 0,07-0,08 мм, базовая кривизна — 8,6. У линз Pure Vision 2 край линз очень тонкий и закругленный, благодаря чему линзы не ощущаются. Линзы MAXIMA™ Si Hy Plus имеют ультрагладкую поверхность, за счет чего также комфортны в ношении. В нашем интернет — магазине в продаже имеются линзы Pure Vision 2. Для более подробной консультации Вы можете позвонить по телефону 2-515-510. С уважением, администрация.
Автор: Валентина. Размещено 26 ноября 2011 года.
Здравствуйте!купила линзы Bausch&lomb PureVision (balafilcon A). А вот выбрать раствор для хранения и очистки не могу выбрать. Надо сказать наверное. что ношу линзы целый день а на ночь снимаю. Подскажите какой раствор в данном случае лучше всего подходит?
Наш ответ:
Здравствуйте ,Валентина. Для Ваших линз подойдут растворы : Solo care Agua, Maxima Elite, Sinergi, Опти Фри. Рекомендуется также тереть лизы пальчиком для лучшей очистки. С уважением, администрация.
Автор: Юрий. Размещено 27 октября 2011 года.
Здравствуйте у Вас есть в наличии линзы ACUVUE OASYS with HYDRACLEAR Plus D -3 DIA 14.0 BC 8.4
Наш ответ:
Здравствуйте, Юрий. У нас есть в наличии данные линзы. Цена за одну упаковку составляет 950 рублей (3 пары в упаковке). Вы можете сделать заказ на нашем сайте или по телефону 2-515-510. Так же Вы можете приобрести данные линзы непосредственно в нашем офисе по адресу: Пр-т Революции, 38, офис 207. С уважением, администрация.
Есть уже новые линзы - PureVision 2 HD. Они намного лучше старых Pure Vision!!! В других интернет-магазинах уже продаются (например, в воронежской прооптике): http://prooptica.ru/purevision-2-hd-%286-sht.%29.html А у вас они когда будут продаваться?
Наш ответ:
Здравствуйте, Елена. Новые линзы PureVision также есть в нашем интернет-магазине. При заказе по телефону 2-515-510 нужно просто уточнить, что Вы хотите получить именно новые линзы. При заказе через сайт такое уточнение нужно сделать в графе "примечание к заказу". Стоимость данных линз 1560 рублей. С уважением, администрация.
________________________________________
Т.е. покупатель на сайте должен догадаться, что у Вас есть и другие линзы с похожим названием?
И о цене на них он тоже должен догадаться?
А добавить новые линзы в каталог нельзя?
Наш ответ:
Здравствуйте, Валентина. Спасибо Вам за вопрос. Мы работаем в этом направлении, уже в ближайшее время данные линзы появятся в нашем каталоге. Кстати, цена на них теперь составляет 1250 рублей за упаковку (6 линз). С уважением, администрация.
Здравствуйте, можно ли у Вас заказать линзы Air Optix (месячного ношения) -0,75, кривизна 8.6 2 штучки
Наш ответ:
Здравствуйте,Екатерина. Вы можете заказать линзы Air Optix Agua (-0.75) 2 блистера, позвонив по телефону 2-515-510 или через наш сайт optika-veka. С уважением, администрация
Скажите пожалуйста,можно ли носить контактные линзы разных производителей(на одном глазу одной,а на другом другой)?
Наш ответ:
Здравствуйте, Елена. Хотелось бы уточнить, о каких именно линзах идет речь. Контактные линзы разных производителей отличаются по своим характеристикам : разный материал изготовления, процент влагосодержания, уровень кислородопроницаемости, толщину. Важен и срок ношения Ваших контактных линз, если он разный, возникает вопрос о целесообразности ношения разных линз. Для более подробной консультации Вы можете позвонить по телефону 2-515-510. С уважением, администрация.
Автор: Львовская Виктория. Размещено 12 сентября 2011 года.
Здравствуйте. А ели носить какое то время линзы на изнанку, это опасно?
Наш ответ:
Здравствуйте, Виктория. Опасности для здоровья неправильное ношение линзы не представляет, тем более если Вы при этом не испытываете дискомфорта. Единственный момент - линза может выпасть из глаза и потеряться. С уважением, администрация.
Скажите, пожалуйста, что нового в контактных линзах PureVision. Пробовала и Acuvue Oasys в близа мутно вижу, Biofinity ужас, сейчас ношу Air Optix Aqua и все равно глаза сохнут и есть дискомфорт, хочу попробовать PureVision. расскажите, пожалуйста, какие лучше подобрать. Спасибо.
Наш ответ:
Здравствуйте, Марина. Лучше, если подобрать линзы Вам поможет врач. Вы можете обратиться в наш салон оптики на Кирова, 3. Линзы, которые Вы носили являются линзами высокого уровня, они силиконгидрогелевые, данный материал обеспечивает естественный уровень поступления кислорода к роговице глаза, а также оптимального транспорта жидкости и минимальной дегидратации линзы (потери влаги в процессе ношения). Линзы PureVision также силиконгидрогелевые, срок замены - через месяц. Усовершенствованная конструкция линзы улучшает ее подвижность и способствует постоянному обновлению слезной пленки. Обеспечивает естественный уровень доступа кислорода к роговице. Есть вариант, что Ваши глаза дают аллергическую реакцию на силикон. В этом случае также необходима консультация специалиста, возможно он подберет Вам гидрогелевые линзы, которые практически не дают аллергии. Также при ношении линз плановой замены в течение дня рекомендуется использовать увлажняющие капли, которые помогают избавиться от сухости в глазах. В любом случае мы ждем Вас в наших салонах для консультации. С уважением, администрация.
Автор: Александра. Размещено 31 августа 2011 года.
Добрый день!скажите,можно ли одновременно носить линзы разных производителей!т.е на одном глазу линзу одной фирмы,на другом другой.Заранее спасибо
Наш ответ:
Добрый день, Александра. Хотелось бы уточнить о каких именно линзах идет речь, т. к. скорее дело не в производителе, а в характеристиках линзы. Линзы имеют различный уровень кислородопроницаемости, процент содержания влаги, толщину, материал изготовления. С другой стороны, если Вам комфортно в разных линзах, Вы можете их использовать, вопрос уже в целесообразности. Для более подробной консультации Вы можете позвонить по телефону 2-515-510. С уважением, администрация.
Автор: Татьяна. Размещено 31 августа 2011 года.
Подскажите, пожалуйста, купила линзы 1-Day Acuvue for ASTIGMATISM -4,5 цил -1,25 ось 180. На линзе есть 2 насечки(штрихи по краям). как они должны располагаться при одевании линзы?? а то что-то нигде про это не написано
Наш ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Сообщаем Вам, что насечки по краям линзы имеют отношение скорее к характеристикам линзы. Отношения к процессу одевания они не имеют. Данная линза имеет хорошую посадку и не требует дополнительных мер по применению. С уважением, администрация.
Автор: Евгения. Размещено 24 августа 2011 года.
какой ценовой диапазон у вас для очков? какие сроки изготовления?
Наш ответ:
Здравствуйте, Евгения. Различные модели очков представлены в наших оптиках VISIO на Кирова 3, ТЦ "Московский проспект", ТЦ "Солнечный Рай", Московский проспект 82. Ценовой диапазон широкий - от 550 рублей (для людей пенсионного возраста) до 10 - 12 тысяч рублей. Есть модели представительского класса - до 15 тысяч рублей. Сроки изготовления очков различны, в зависимости от сложности каждого конкретного случая - от 1 часа до 2-3 недель. С уважением, администрация.
Какой раствор лучше всего подходит для линз PureVision и PureVision2 HD?
Спасибо.
Наш ответ:
Здравствуйте, Елена. Для данных контактных линз подойдут растворы Solo Care Agua, Maxima Elite, Опти Фри, Sinergi. В том случае, если Вы носите линзы не снимая в течении недели, желательно применение пероксидных систем, таких как Ever Clean или Aosept. С уважением, администрация
Есть уже новые линзы - PureVision 2 HD.
Они намного лучше старых Pure Vision!!!
В других интернет-магазинах уже продаются (например, в воронежской прооптике):
http://prooptica.ru/purevision-2-hd-%286-sht.%29.html
А у вас они когда будут продаваться?
Наш ответ:
Здравствуйте, Елена. Новые линзы PureVision также есть в нашем интернет-магазине. При заказе по телефону 2-515-510 нужно просто уточнить, что Вы хотите получить именно новые линзы. При заказе через сайт такое уточнение нужно сделать в графе "примечание к заказу". Стоимость данных линз 1560 рублей. С уважением, администрация.
Линзы, которые я использую Focus Night&Day имеют диаметр 13,8.Сейчас я хочу попробовать заказать контактные линзы Biomedics 55 Evolution, у которых диаметр другой - 14,2.
Можно ли на них перейти?
Наш ответ:
Здравствуйте, Мария. При переходе на другие контактные линзы не так важен диаметр, как значение базовой кривизны. В данном случае по этим параметрам Вы можете перейти на линзы Biomedics 55 Evolution. Но суть в том, что те линзы, которые Вы носите сейчас на порядок лучше, их кислородная проницаемость почти в 6 раз выше, чем у Biomedics. Линзы Focus Night&Day силиконгидрогелевые, а этот материал считается самым лучшим для контактных линз. С уважением, администрация.
Автор: Ангелина. Размещено 21 июля 2011 года.
Здравствуйте,я хотела бы спросить.есть ли у вас Biomedics Color Premium карие в наличии или надо заказывать, а то мне срочно надо, я бы приехала купила,заранее спасибо!
Наш ответ:
Здравствуйте. Приносим извинения за задержку с ответом. Biomedics Color Premium карие есть в нашей оптике на Кирова,3. Данные линзы без коррекции зрения, т. е с нулевыми диоптриями. Вы можете примерить данные линзы, при покупке примерка бесплатно. В дальнейшем Вы можете делать заказ на нашем сайте или по телефону 2-515-510. С уважением, администрация.
Автор: Мусульманка. Размещено 21 июля 2011 года.
здравствуйте. собираюсь покупать линзы.надоело очки носить да и цвет глаз изменить хочу.сама темненькая и волосы темные, а глаза зеленые. подойдут ли мне голубые линзы (непрозрачные).
посоветуйте производителя,название. я вообще чайник.
Наш ответ:
Здравствуйте. Извините за задержку с ответом. Если Вы раньше не носили линзы, то подобрать их правильно поможет врач. т. к. важны оптические параметры глаза и базовая кривизна. Вы, например, можете обратиться в наш салон оптики "VISIO" по адресу :Кирова, 3. тел.2-77-55-44. Так же наши специалисты помогут подобрать вам правильный цвет, осуществляется примерка линз, которая при покупке будет бесплатной. В дальнейшем, уже зная свои параметры, Вы сможете делать заказ на нашем сайте или по телефону 2-51-55-10. Благодарим за обращение.
Автор: неизвестный. Размещено 8 июля 2011 года.
Здравствуйте!Хотела бы впервые воспользоваться услугами вашего интернет-магазина.Являюсь постоянным клиентом вашей оптики.В данный момент ношу линзы Оптима(радиус кривизны 8,7;-4,5).Хотела бы сменить на Пресижн UV или UltraFlex.Подскажите, пожалуйста,отличаются ли у линз разных производителей радиус кривизны и оптическая сила?Заранее благодарна.
Наш ответ:
Здравствуйте. Приносим извинения за задержку с ответом. У линз разных производителей радиус кривизны может различаться. У линз Optima и Precision UV представлены радиусы 8,4 и 8,7. Также данные линзы предоставляют широкий диапазон назначений коррекции зрения, то есть свои показатели Вы сможете найти. Precision являются линзами высокого уровня. Материал линз содержит 74% воды и обладает очень низким уровнем дегидратации. Диаметр данной линзы 14,4 мм, это больше, чем у Optima. Надо также заметить, что толщина линзы Precision 0.14мм, а у Optima 0,035. Линзы Ultra Flex являются оттеночными, предназначены для светлых глаз (аква, голубой, зеленый). Имеют радиус 8,6. С уважением, администрация.